اختلال در سامانه ثنا امروز چهارشنبه 4 شهریور 1405 باعث شده تا ثبت درخواستهای قضایی و پرداخت هزینه دادرسی با مشکل مواجه شود. تاکنون توضیح شفافی درباره علت اختلال، زمان رفع آن و نحوه رسیدگی به درخواستها و پرداختهای ناموفق منتشر نشده است.
علت اختلال در سامانه ثنا امروز چهارشنبه 4 شهریور 1405
به گزارش حرف تازه، از ساعاتی پیش اختلال سامانه ثنا علاوهبر کندی سامانه، بخشهایی مانند ثبت دادخواست، درخواست تجدیدنظر، درخواست کارشناسی و پرداخت هزینههای قانونی پروندهها را با مشکل مواجه کرده است. همچنین کاربران از نمایش پیام خطا، قطع ارتباط و خروج ناگهانی از سامانه خبر میدهند. در برخی موارد نیز پس از کسر وجه از حساب بانکی، عملیات پرداخت در سامانه تکمیل نشده است.
برخی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی هم گزارش دادهاند که مراجعهکنندگان در روزهای اخیر مدت زیادی منتظر برقراری سامانه ماندهاند اما شماری از آن ها در نهایت بدون انجام امور خود دفاتر را ترک کردهاند.
زمان رفع اختلال
اختلال فنی ممکن است در هر زیرساخت دیجیتالی رخ دهد؛ بااینحال، وابستگی اقدامات قضایی به مهلتهای قانونی، ضرورت اطلاعرسانی سریع و شفاف درباره قطعی این سامانهها را افزایش میدهد. کاربران باید بدانند اختلال مربوط به کدام خدمات است، چه زمانی برطرف میشود و تکلیف پرداختهای ناموفق یا درخواستهای ثبتنشده چیست.
مطلب بیشتر: دنیا در ۱۳ نوامبر ۲۰۲۶ نابود میشود؟ | پیشگویی یک فیزیکدان از نابودی دنیا در ۲۲ آبان ۱۴۰۵
واکنش وکلا و شهروندان
به نقل از خبرگزاری مهر، شماری از کاربران، وکلا و دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اعلام کردهاند که سامانه ثنا و برخی دیگر از سامانههای قضایی در روزهای اخیر با اختلال مواجه شدهاند. این اختلال علاوهبر کندی سامانه، بخشهایی مانند ثبت دادخواست، درخواست تجدیدنظر، درخواست کارشناسی و پرداخت هزینههای قانونی پروندهها را نیز تحت تاثیر قرار داده است.
یکی از وکلا اعلام کرده است که در آخرین روز مهلت ثبت درخواست تجدیدنظر، بهدلیل قطع مکرر سامانه و خروج ناگهانی از حساب کاربری، موفق نشده درخواست خود را در موعد مقرر ثبت کند.
کاربر دیگری نیز از چند روز تلاش برای ثبت یک درخواست کارشناسی همراه با ۵۲ صفحه پیوست خبر داده است. به گفته او، این درخواست پس از مواجهه با خطاهای متعدد سرانجام ثبت شد. بارگذاری دوباره مدارک و تکرار مراحل ثبت درخواست، بهویژه در پروندههایی با مستندات متعدد، زمان زیادی از کاربران و وکلا میگیرد.
مراجعهکنندگان دفاتر خدمات قضایی نیز سرگردان شدند
نظر شما برای ما ارزشمند است.
لطفاً دیدگاه خود را محترمانه و مرتبط با موضوع بنویسید.