۵ تفاوت کلیدی تبلیغات و روابط عمومی
روابط عمومی و تبلیغات هر دو فعالیت های کلیدی در زمینه تبلیغات هستند که برند ها معمولا برای برقراری ارتباط با مشتریان احتمالی و فعلی استفاده می کنند. هر دوی این فعالیت ها برای ایجاد یک رابطه پایدار با تصویری مثبت با مشتریان تمرکز دارند. در این مقاله با تعریف روابط عمومی و تبلیغات و تفاوت های بین این دو شغل آشنا می شوید.
تبلیغات چیست؟
تبلیغات و کمپین تبلیغاتی استفاده از رسانه ها برای تبلیغ و بازاریابی یک برند، محصول و یا خدمات است. برخی از رسانه های تبلیغاتی در این زمینه عبارتند از تبلیغات چاپی، تلویزیون، رادیو، شبکه های اجتماعی و…
روابط عمومی چیست؟
روابط عمومی یا (public relations- PR) در واقع یک استراتژی ارتباطی است که بر ایجاد یک رابطه قوی، عملکردی و مثبت بین یک شرکت و عموم مردم تمرکز دارد. هنگامی که شما به عنوان روابط عمومی کار کنید، یکی از اهداف کلیدی که خواهید داشت این است که اطمینان حاصل کنید که شرکت شما یک تصویر مثبت در ذهن مردم دارد، علاوه بر آن از پیام هایی استفاده کنید که با صدای تثبیت شده برند مطابقت دارند.
روابط عمومی در مقایسه با تبلیغات
روابط عمومی و تبلیغات ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند، زیرا زمینه های فعالیت مشابهی دارند. تفاوت کلیدی روابط عمومی و تبلیغات عبارتند از:
۱٫ هزینه های اجرا
در تبلیغات، برای نمایش تبلیغ در برخی از رسانه های چاپی یا دیجیتالی باید هزینه های آن فضای تبلیغاتی یا زمان پخش در آن بازه ی زمانی را بپردازید. اما روابط عمومی شامل تبلیغات رایگان از طریق قرار گرفتن در معرض رسانه ها از روش های مختلف انجام می گیرد، مانند کنفرانس ها، بیانیه ها، انتشارات و…
۲٫ کنترل بر روی پیام رسانی و گرافیک
در تبلیغات به دلیل آن که برای تبلیغ خود هزینه ای را می پردازید، معمولا کنترل زیادی را بر روی آنچه که تبلیغ شما می گوید و ظاهر آن دارید، همچنین می توانید ظاهر آن را خودتان طراحی کنید کنید، مخصوصا در دیجیتال مارکتینگ. اما در روابط عمومی، شما داستان خود را در اختیار رسانه ها قرار می دهید و آن ها هستند که تصمیم می گیرند که چگونه، چه زمان و کجا داستان و اطلاعات شما را منتشر کنند.
۳٫ مدت زمان نمایش
در تبلیغات، وقتی تبلیغی را نمایش می دهید، شما مبلغی را پرداخت می کنید، به همین دلیل تعیین می کنید که تبلیغ چه مدت نمایش داده شود. اما داستانی که به وسیله رسانه ها از طریق روابط عمومی منتشر می کنید معمولا به مدت کوتاه تری دوام می آورد، زیرا این دستان تنها یک بار اعلام و منتشر می شود.
۴٫ هدف قرار دادن مخاطبین
کارمندانی که در حوزه تبلیغ کار می کنند معمولا تبلیغات خود را به سمت گروه های کوچک تری از مخاطبان هدف خود قرار می دهند تا آن که به شکل مستقیم تر با مصرف کنندگان ارتباط برقرار کنند. اما کارمندان روابط عمومی معمولا داستان هایی را برای انتشار در چندین رسانه مختلف منتشر می کنند تا به دست مخاطبین گسترده برسد و برای آن ها آگاهی از برند ایجاد شود.
۵٫ اهداف کمپین
هدف اصلی تبلیغات، تبلیغ برند، محصول یا خدمات و نشان دادن ارزشی است که به مشتریان ارائه می شود. اما در روابط عمومی هدف ایجاد اعتماد و ایجاد رابطه به وسیله تصویر مثبت است.
چگونه شغل خود را میان روابط عمومی و تبلیغات انتخاب کنیم؟
اگر چه این دو عنوان شغلی بسیار مشابه یکدیگر هستند اما وظایف و مسئولیت هایی که بر عهده داند متفاوت است. هنگامی که می خواهید تصمیم بگیرید که در کدام زمینه فعالیت کنید باید این موضوع را در نظر بگیرید که آیا وظایف شغلی با علایق و توانایی های شما همخوانی دارد یا نه. برای آن که بتوانید انتخابی موثر بین دو عنوان شغلی روابط عمومی یا تبلیغات داشته باشید باید مراحل زیر را دنبال کنید:
۱٫ مهارت های خود را ارزیابی کنید
قبل از این که تعیین کنید وارد چه شغلی می خواهید بشوید باید مهارت هایی که در حال حاضر آن ها را دارا می باشید، ارزیابی کنید تا مشخص شود که مهارت های شما چقدر با مهارت های مورد نیاز برای هر رشته هماهنگی دارد. شغل تبلیغات نیاز به افرادی دارد که دارای مهارت های زیر باشند:
- توانایی کار تیمی
- ارتباط کلامی و نوشتاری
- خلاقیت
- جاه طلبی و انگیزه
- استراتژی سازی
اما بیشتر وظایفی که در حوزه روابط عمومی وجود دارد بیشتر بر ایجاد روابط و حفظ تصویر مثبت بین مردم و کسب و کار است. کارمندان معمولا باید بسیار مراقب باشند تا اطمینان حاصل کنند که همه ی پیام ها و مطالب منتشر شده برای مخاطبان حرفه ای هستند. مهارت های مشترکی که متخصصان روابط عمومی به آن نیاز دارند عبارت است از:
- توجه به جزئیات
- توانایی های ارائه و سخنرانی عمومی
- مهارت های بین فردی
- مدیریت زمان و سازماندهی
- روابط عمومی و توانایی های نوشتاری مبتنی بر اخبار
۲٫ مرور عناوین شغلی و وظایف مربوط به هر شغل
زمانی که از نقاط قوت و توانایی های خود آگاه باشید می توانید آن ها را با مسئولیت هایی هایی که در هر عنوان شغلی مختلف وجود دارد مقایسه کنید. شما باید در مورد عناوین شغلی و وظایفی که در هر کدام از شغل ها وجود دارد ابتدا تحقیق کنید. بیشتر ظایفی که در شغل روابط عمومی وجود دارد عبارت است از ایجاد روابط مثبت بین سازمان ها و مطبوعات، برنامه ریزی برای حضور در جلسات مطبوعاتی، نوشتن بیانیه های مطبوعاتی و برنامه ریزی رویداد ها برای افزایش آگاهی یا بودجه برای یک سازمان.
کسانی که در زمینه تبلیغات کار می کنند ممکن است وظایف مشابهی را انجام دهند، اما با این حال تمرکز آن ها بیشتر بر روی ایجاد استراتژی های تبلیغاتی جذاب و خلاق است. برخی از وظایف کلیدی متخصصان تبلیغات می تواند شامل نوشتن نسخه تبلیغاتی جذاب، رزرو جایگاه های تبلیغاتی، ایجاد گرافیک های جذاب و تعین بودجه برای کمپین های مختلف باید.
۳٫تصمیم بگیرید که در حرفه ی خود چقدر می خواهید خلاق باشید
اگر شما ترجیح می دهید که در کارتان خلاقیت داشته باشید، شغل تبلیغات برای شما مناسب است. همانطور که گفته شد شغل تبلیغات نیاز به طوفان فکری ایده و کمپین های خلاقانه دارد که همین موضوع باعث می شود کسب و کار از دیگران متمایز شود. به همین دلیل است که کارفرمایان به دنبال پرسنل تبلیغاتی خلاق هستند. پس اگر می خواهید که مهارت های نوشتاری خلاقانه خود را طراحی و استفاده کنید، حرفه ی تبلیغات مناسب شماست.
اما اگر شما جزو کسانی هستید که ترجیح می دهید از سمت راست مغز خود بیشتر استفاده کنید آن هم برای برنامه ریزی، تجزیه و تحلیل و اجرای استراتژی ها. آنگاه است که باید شغل روابط عمومی را برای خود در نظر بگیرید. شغل روابط عمومی به شما این امکان را می دهد که رویداد هایی مانند کنفرانس های مطبوعاتی و… را برنامه ریزی کنید تا از مهارت های خود به بهترین نحو برای سازمان خود استفاده کنید.
۴٫ ارزیابی مهارت های درون فردی
اگر شما ترجیح می دهید که کار خود را به صورت گروهی انجام دهید و ایده های خود را با آنان در میان بگذارید، شغل تبلیغات مناسب شماست. اما برای کسانی که ترجیح می دهند وقت خود را با مشتریان یا با مطبوعات سپری کنند، شغل روابط عمومی مناسب تر است.
منبع: شرکت اقیانوس آبی یزد
آدرس وب سایت: oghyanooseabi.com
نظرات